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中層管理者都很忙卻沒(méi)有產(chǎn)生績(jī)效
  多數(shù)企業(yè)中層管理者都很忙,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有周末,沒(méi)有休息時(shí)間,簡(jiǎn)直就是“忙碌”二字的化身,由于企業(yè)中層管理者的多維角色,他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的忙亂與普通員工有很大的差異,有沒(méi)有方法提高時(shí)間的利用率,有盡可能多的時(shí)間去陪陪家人?下面就來(lái)分析企業(yè)中層管理者之所以忙亂的原因。
  一、無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不周
    由于企業(yè)中層管理者經(jīng)常碰到突發(fā)情況,所以,很多企業(yè)中層管理者覺(jué)得計(jì)劃對(duì)于他們沒(méi)有作用。總認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,所以干脆不定計(jì)劃。計(jì)劃是時(shí)間管理的前提,沒(méi)有計(jì)劃,也就談不上有效的時(shí)間管理。
  二、工作無(wú)主次
    工作總有主要與次要的差別,作為企業(yè)中層管理者,由于他的很多工作會(huì)影響到其他人,因而在工作中,必須分清楚哪些事情是必須做的,哪些事情可以慢一點(diǎn)處理,哪些事情不必親力親為。對(duì)于必須做的事情,不但要優(yōu)先處理,還要規(guī)定一個(gè)時(shí)限。不要讓不重要的事情影響到整個(gè)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)的工作。
有很多人按照先后順序來(lái)安排工作,這種方法的本身就沒(méi)有主次之分,弊病是在次要工作上浪費(fèi)很多時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是有限的,必然用在重要工作上的時(shí)間就要相對(duì)減少。這是優(yōu)秀企業(yè)中層管理者要避免的。
  三、不對(duì)下屬授權(quán)
    企業(yè)中層管理者的主要角色是管理者,管理就要向下屬進(jìn)行有效的授權(quán),通過(guò)下屬去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不向下屬授權(quán),很多工作都得由自己去完成。總認(rèn)為這個(gè)工作下屬做不了,那個(gè)工作下屬做不了,所有的工作都由自己做,而下屬無(wú)事可做。這種情況實(shí)際上是你在替下屬工作,而作為企業(yè)中層管理者需要做的很多工作反而沒(méi)有時(shí)間去完成,原因就在于把時(shí)間用錯(cuò)了地方,用在根本不需要親自去做的事情上。自己忙得不可開(kāi)交,結(jié)果不但家人報(bào)怨,上司和下屬也不覺(jué)得你好。上司認(rèn)為你的工作效率低,員工認(rèn)為你不認(rèn)可他的工作能力。總之,不向下授權(quán)往往會(huì)吃力不討好。
  四、溝通不善
    前面說(shuō)過(guò),企業(yè)70%的問(wèn)題是溝通障礙引起的。關(guān)于溝通障礙引起的時(shí)間浪費(fèi)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
      1.時(shí)間用于處理溝通不善帶來(lái)的惡果
        例如,某員工對(duì)公司有一些看法,正確的做法是他向你或有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn),但是,這位員工卻私下議論,或者透露給客戶,一傳十,十傳百,員工的個(gè)人看法在眾多員工和客戶中傳開(kāi),給公司形象帶來(lái)消極影響。作為上司,必須花時(shí)間去處理由此帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。如果員工能夠與你進(jìn)行有效溝通,就不需要花費(fèi)時(shí)間去處理私下議論帶來(lái)的負(fù)面影響了。
      2.無(wú)效溝通
        花了很多時(shí)間,卻沒(méi)有達(dá)成有效溝通,也就是用于溝通的時(shí)間沒(méi)有效率。
        很多企業(yè)中層管理者也認(rèn)為花了大量的時(shí)間與下屬進(jìn)行溝通。問(wèn)題不是有沒(méi)有溝通,而是溝通的效果如何。溝通只是第一步,目的是為了獲得高效的溝通。溝通沒(méi)有了效果,我們稱(chēng)之為“溝而不通”。
  五、不良習(xí)慣
    有的人把大量時(shí)間浪費(fèi)在不良習(xí)慣上。例如,喜歡在電話里聊天;在桌面上堆放一大堆材料,用的時(shí)候就得花時(shí)間去找;有些人屬心血來(lái)潮型的,想到哪里,做到哪里;有些人對(duì)辦公環(huán)境特別敏感,必須在一定的環(huán)境中才能靜心工作;有些人在某些時(shí)段的工作效率不高。對(duì)于不良習(xí)慣,可能自己沒(méi)有意識(shí)到,但實(shí)際上浪費(fèi)了很多時(shí)間。
如果是普通員工,不良習(xí)慣只會(huì)影響一個(gè)人。作為企業(yè)中層管理者,要和下屬進(jìn)行交流,不良習(xí)慣就會(huì)影響到很多人,甚至影響部門(mén)的工作。
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