成為拓展培訓(xùn)師的4個(gè)原則
作為拓展培訓(xùn)師,在授課時(shí),有四個(gè)原則需要遵守。
一、拓展培訓(xùn)師要目標(biāo)集中
目標(biāo)集中,就是始終把時(shí)間運(yùn)用到課程主題的講授上。應(yīng)該避免以下情況:
1.跑題講授的內(nèi)容,都要和課程內(nèi)容有關(guān),避免跑題。故事、幽默、金句,等等,都要和課程內(nèi)容相關(guān)。
2.列出太多膚淺的要點(diǎn)學(xué)員都知道的,不講。要講,就講他們不知道的、有層次和內(nèi)涵的。
1.提供不清楚的信息要講,就講清楚。引經(jīng)據(jù)典時(shí),搞清楚確切來源,別讓學(xué)員一頭霧水。自己都一知半解,是很難有說服力的。
4.不能有效管理不相關(guān)的提問有一次在廈門講課,講團(tuán)隊(duì)管理。課程中忽然
總稱,拓展培訓(xùn)師要以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
二、拓展培訓(xùn)師要尊敬學(xué)員
客戶是上帝,學(xué)員就是培訓(xùn)師的上帝。我們要時(shí)刻保持對學(xué)員的尊重,避免以下這些行為,輕視學(xué)員培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè),貌似傳道授業(yè)解惑,非常高尚。其實(shí)吧,就是一份職業(yè),和任何其他職業(yè)一樣,沒什么了不起的。我們會講課,而學(xué)員呢,人家會操作機(jī)床,會裝手機(jī)配件,會銷售,我們會嗎?不會,術(shù)業(yè)有專攻。所以,任何時(shí)候都得對學(xué)員表示尊重,不能端著、裝著,高高在上。
三、拓展培訓(xùn)師要減少干擾
這個(gè)主要指的是教室環(huán)境的布置,培訓(xùn)師的著裝和肢體動作。我們應(yīng)該避免。
四、拓展培訓(xùn)師要與學(xué)員保持溝通
培訓(xùn),不是獨(dú)角戲。培訓(xùn)師要盡可能保持和學(xué)員的溝通和互動。
一個(gè)什么樣的態(tài)度,是好的態(tài)度呢?就是抱著一種這樣的想法:“我對這個(gè)主題,稍有研究,今天我是來表達(dá)的,而不是要征服你們,要給你們留下深刻印象的?!?
如果拓展培訓(xùn)師能堅(jiān)守目標(biāo)集中,尊敬學(xué)員,減少干擾,與學(xué)員保持溝通這四大原則,你的培訓(xùn)課堂一定會輕松、愉悅,春風(fēng)化雨,潤物無聲。
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